Проблеми впровадження системи збалансованих показників (BSC) у фінансовому управлінні підприємством
В статті розглянуто та проаналізовано сутність системи збалансованих показників, основні проблеми впровадження даної системи в управлінні підприємством. Досліджено основні ознаки системи збалансованих показників. Побудовано матрицю вимірників BSC на прикладі одного з підприємств. Зроблено висновки щодо необхідності впровадження системи збалансованих показників на підприємстві як одного з інструментів контролінгу.
Постановка проблеми. В зв’язку з динамічним розвитком економіки, зростанням невизначеності та частим проявом кризових явищ, існує необхідність удосконалення вже існуючих методів, інструментів управління, контролінгу. Для забезпечення умов стабільного функціонування та збереження конкурентоспроможності підприємства в сучасній економіці, ці інструменти та методи управління мають бути орієнтовані на досягнення стратегічних цілей та одночасно стати своєрідним сигналом для гнучкого реагування на зміну умов зовнішнього середовища.
Система збалансованих показників (BSC) є одним з таких інструментів. Він базується на стратегічних принципах, при цьому управління діяльністю підприємства здійснюється не лише через фінансові, а й інші показники, що характеризують ключові сфери діяльності підприємства, від яких залежить успішна реалізації стратегії.
Даний інструмент контролінгу дозволяє проводити ефективне планування в середині організації в розрізі стратегічних та оперативних цілей. Дана методика передбачає можливість використання інструментів контролінгу на оперативному рівні, які в підсумку матимуть вплив на перспективу.
В свою чергу, ця система дає можливість вимірювати ефективність реалізації стратегії підприємства (розробка показників виконання цілей та критеріїв) та управління бізнесом (причинно-наслідкові зв’язки й стратегічні заходи). BSC дає необхідні відповіді щодо пріоритетів діяльності підприємства. Але в той же час, ефективне впровадження системи збалансованих показників вимагає не лише створення й вимірювання стратегії розвитку, але й забезпечення механізму реалізації змін для підвищення ефективності процесів, управління знаннями та мотивацією персоналу, управління якістю наданих послуг, а також впливу на ринок.
При цьому важливо пам’ятати, що BSC - концепція впровадження вже існуючих стратегій, а не розробки принципово нових стратегій.
Основний матеріал дослідження. Сутність BSC полягає в тому, що цей інструмент контролінгу переводить місію і загальну стратегію компанії в перелік поставлених цілей і показників, за допомогою яких ці цілі досягаються, у рамках декількох стандартних для кожної організації напрямків:
– фінанси;
– клієнти;
– бізнес-процеси;
– навчання і зростання [5, c.24].
Деякі науковці вважають BSC обліковою системою, проте, на нашу думку, вона є ядром управління, адже слугує не лише для визначення результативності діяльності суб’єкта господарювання, крім цього вона є підґрунтям для формування нових управлінських рішень (Рис.1).
Система збалансованих показників містить набір індикаторів, що дають змогу не лише оцінити результати минулих рішень, але й орієнтують діяльність в майбутнє. Частина індикаторів, які орієнтовані на майбутнє можуть відображати ключові покращення у всій організації, спостереження за індикаторами, які орієнтовані ...
[Завантажити PDF версію]
Ключові слова: СЗП-система збалансованих показників, стратегія, матриця вимірників BSC, інструмент контролінгу, фінансові показники, «каскадність». |
ФІНАНСОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Зінькевич Тетяна
к.е.н, доцент кафедри корпоративних фінансів і контролінгу
Осадча Тетяна
студентка фінансово-економічного факультету, ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
|
